อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การเปิดบัญชีกับ kb888 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทุกข้อ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากถอนเงิน และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้กับทุกบัญชีที่ลงทะเบียนครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
kb888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ kb888 รักษาข้อกำหนดให้เป็นธรรม

เราสร้างข้อกำหนดเหล่านี้ให้อ่านง่ายและตรวจสอบได้จริง ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ไม่มีใครอ่าน แต่ละข้อสะท้อนการทำงานจริงของระบบ ตั้งแต่การยืนยันตัวตนจนถึงการจัดการข้อร้องเรียน สำหรับผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือทุกภูมิภาคของไทย การเข้าถึงสิทธิ์ตามข้อกำหนดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ข้อมูลล็อกอินของคุณเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่แจ้งให้คุณทราบ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ประวัติบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การร้องขอการเปลี่ยนแปลง

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay ให้ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ทีมงานโดยตรง

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อทีมงาน kb888

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดเป็นพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสิทธิ์การใช้บัญชี วิธีจัดการกับการทำธุรกรรมที่ผิดพลาด หรือต้องการให้เราชี้แจงเงื่อนไขเฉพาะด้าน ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดการใช้งาน' แล้วพิมพ์คำถามของคุณได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งรายละเอียดข้อสงสัยมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนด' พร้อมแนบเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที

ศูนย์ช่วยเหลือ

หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณมีหัวข้อข้อกำหนดแยกไว้ชัดเจน สามารถอ่านคำอธิบายแต่ละข้อได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

ด้านล่างคือคำถามที่คุณและผู้ใช้รายอื่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ kb888 หากคำตอบที่นี่ยังไม่ครอบคลุม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้โดยตรง

มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ kb888 การทำธุรกรรมครั้งแรกไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือเป็นการยืนยันว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อแล้ว

เราจะแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณใช้งานต่อหลังจากวันที่ระบุในประกาศ ถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

ได้ ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งรายละเอียดข้อมูลที่เก็บอยู่ให้คุณตามกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ครอบคลุมทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การทำธุรกรรมผ่านทุกช่องทางต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น

ได้ ข้อกำหนดระบุขั้นตอนการร้องเรียนไว้ชัดเจน แจ้งทีมงานพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือประวัติใน SCB Easy แล้วเราจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต